提升您的技能或滿足您對創意靈感的渴望是一回事，與客戶合作則完全是另一回事。

只需將客戶保留率提高 5%，利潤就可以增加25% 至 95%。忠誠的客戶是企業可以擁有的最有價值的資產。

原因如下：

他們花費更多——據觀察，回頭客的花費比新客戶高出約67% 。
留住他們的成本更低－公司取得新客戶的成本是老客戶的五到二十五倍。...提升您的技能或滿足您對創意靈感的渴望是一回事，與客戶合作則完全是另一回事。

只需將客戶保留率提高 5%，利潤就可以增加25% 至 95%。忠誠的客戶是企業可以擁有的最有價值的資產。

原因如下：

他們花費更多——據觀察，回頭客的花費比新客戶高出約67% 。
留住他們的成本更低－公司取得新客戶的成本是老客戶的五到二十五倍。
他們向其他人介紹您：當人們發現一些很棒的東西時，他們往往會保持安靜並邀請其他人一起加入，從而透過滿意的買家（他們自己成為品牌擁護者）的口碑宣傳實現穩定增長。
忠誠度計劃也可以支持這些目標。他們鼓勵人們一次又一次地向您購買產品，以便獲得特殊獎勵或認可（例如 VIP 身份）。 顯示更多