向世界上最優秀的人秘密學習

前幾天，我好奇查詢了一下世界上最古老的溫泉旅館

我知道AI告訴我的結果是日本的山梨縣慶雲館 

一切都始於一位客戶與我聊天

雖然它是秘密的，但它是世界上持續時間最長的

我想知道什麼是世界經營最長的公司

這就是我與客戶談到的

我想與大家分享我從那個地方學到的東西

從竹川先生那裏才知道為什麼日本公司如此長久經營

世界上歷史最悠久、經營時間最長的公司

前三名都是日本

1. 金剛組 建造寺廟的公司

2. Ikenobo 花道

3. 慶雲館溫泉旅館

 然而，這些名字多數人不為所知

這些名稱甚至沒有出現在電視上或其他媒體

首先，日本是世界上現存最古老的國家

我甚至在朋友圈都沒聽過這個

我也不知道什麼，直到聽到竹川先生的聊天才談起

當我第一次聽到的時候，我真的很驚訝!

不過，慶雲館雖然不為人所知，但確實

它被列入金氏世界紀錄中世界上最古老的旅館

我根本不知道

原來它一直都在那裡

這就像回到未來的時光機

重新過了一遍的驚人的歷史行銷

為什麼慶雲館能夠生存這麼久？

慶雲館（Keiunkan）是世界上歷史最悠久的溫泉旅館，創立於西元705年，位於日本山梨縣的早川町，至今已經有超過1300年的歷史。這家溫泉旅館由初代創辦人藤原行忠創立，並由同一家族經營超過52代，榮獲吉尼斯世界紀錄認證為全球最古老的酒店。

1. 溫泉的稀有資源與持續吸引力
2. 慶雲館的溫泉水來自富士山附近的天然地熱泉，擁有穩定且高質量的水源，吸引了世世代代的遊客。溫泉文化在日本具有深厚的根基，溫泉療養不僅是放鬆的方式，也是重要的文化傳統。

1. 傳承家族經營的穩定性
   慶雲館始終由創始家族代代經營，保持一致的經營理念和品質管理。家族對傳統的尊重和對未來的承諾，確保了旅館的長久經營。
2. 適應時代變化與需求
   雖然歷史悠久，但慶雲館並未停滯不前。他們多次進行翻修與現代化升級，例如增設現代化的客房設備，同時保留傳統日式風格，為客人提供結合傳統與現代的服務體驗。
3. 地理位置的優勢
   慶雲館位於自然環境優美的山梨縣，周圍環繞著壯麗的山脈和河流。這樣的地理位置讓它成為一個遠離城市喧囂的療癒之地，吸引了大量尋求安靜與放鬆的旅客。
4. 高品質的服務與口碑
   旅館重視顧客體驗，提供日式待客之道（おもてなし）的極致體驗。溫暖周到的服務使得慶雲館在歷史長河中建立了良好的聲譽。
5. 文化保護與政府支持
   日本非常重視對傳統建築和文化遺產的保護，像慶雲館這樣具有重要歷史價值的場所，往往能得到政府和地方社區的支持，維持經營。
6. 國際化與旅遊興起
   慶雲館在近年來吸引了越來越多的國際遊客，尤其是熱衷日本文化的外國人。隨著旅遊業的發展，他們透過多語言服務和行銷推廣來擴展客源。

第一名 金剛組（株式会社金剛組）

金剛組（株式会社金剛組）是世界上最古老的公司之一，創立於西元578年，已經有超過1400年的歷史。這家位於日本的大阪的建築公司以建造和修復寺廟聞名，尤其是傳統的木結構建築。 

為什麼金剛組可以生存這麼久？

金剛組能夠延續千年經營，主要有以下幾個關鍵原因：

1. 專注於核心業務
   金剛組從創立至今一直專注於寺廟建築與修繕，保持專業性和獨特性。他們精通傳統木工技術，如大木匠工法，這些技術代代相傳，成為公司的核心價值。
2. 文化與宗教的需求
   日本的寺廟文化深厚，佛教與神道教的信仰使寺廟的建造和維修成為穩定的需求來源。金剛組長期為著名寺廟如四天王寺提供建築服務，因此保持穩定的市場地位。
3. 家族經營與技術傳承
   金剛組是一個典型的家族企業，代代相傳，將經驗與工藝傳遞給後人。同時，他們善於招募和培養木工匠人，確保技術不會流失。
4. 應對時代變化的靈活性
   雖然以傳統工藝為主，但金剛組並非完全墨守成規。他們能適應現代建築需求，比如採用現代管理方式和引入新技術來提升效率。
5. 深厚的信譽與品牌形象
   金剛組的歷史和品質讓它在寺廟建築界享有極高的聲譽，許多客戶因信任而持續合作，進一步鞏固了他們的市場地位。
6. 法律與文化保護
   日本對於傳統建築和文化遺產的重視，給了像金剛組這樣的公司穩定的生存空間。政府和寺廟也對古建築修復提供支持。

家族企業的家訓跟傳承指定人有什麼關係?

在日本，超過500年以上的家族企業被稱為**"老舖"（しにせ）**，這些企業的長壽背後往往離不開家訓的規範與傳承指定人制度的穩定性。家訓不僅是企業經營的核心價值觀，也是代代相傳的經營智慧。而指定繼承人則是確保這些價值觀和經營方式不斷延續的關鍵。 

家訓與傳承的關係

1. 家訓作為價值觀的核心指導
   • 家訓（家族訓誡或經營哲學）通常由創始人或早期的經營者制定，內容包括對經營理念、家族倫理、對顧客的態度以及與社會的責任。
   • 家訓強調的不僅是盈利，而是如何在道德、文化和經濟三者間找到平衡，確保企業在長期中具備社會價值與市場價值。
   例子：
   • 金剛組：專注於寺廟建築的核心業務，不追求不必要的多元化，體現"專業即生存"的理念。
   • 池坊：尊重自然、重視傳統，強調藝術和精神的融合。
2. 家訓影響繼承人的培養與選拔
   • 家訓不僅用於規範經營行為，還被用來培養未來的繼承人，讓他們在成長過程中深入理解並內化家族的核心價值。
   • 繼承人通常被要求遵守家訓中的原則，例如謙虛、敬業、奉獻精神等，這些素質被認為是保持企業穩定的關鍵。
3. 傳承指定人的穩定性
   • 老舖企業通常採用"嫡子繼承制"，但與此同時，也強調"適者繼承"。
   • 當直系子孫無法勝任時，會選擇其他合適的家族成員，甚至外部人才入贅，確保企業的持續穩定運行。例如，繼承人可能是養子或女婿，但他們都需要接受家訓教育，保證傳統不失。
4. 家訓作為企業文化的延續工具
   • 家訓在繼承過程中也會根據時代變化進行適度調整，從而保持與當代社會的適應性。例如，家訓可能從強調傳統生產轉向強調創新，但核心精神不變。

家訓與傳承指定人制度的具體作用

1. 穩定性
   家訓讓繼承人有清晰的目標與行動指南，避免因個人喜好或臨時決策導致企業偏離長遠發展方向。
2. 責任感的建立
   通過家訓，繼承人能夠理解自己的責任不僅是經營企業，還包括維護家族名譽、守護傳統價值。
3. 避免內部紛爭
   明確的家訓和指定繼承人制度可以減少家族內部對繼承權的爭奪，降低內耗，專注於企業發展。
4. 代代相傳的學習過程
   繼承人通常從年輕時就被帶入企業，接受實踐培訓與價值觀的灌輸。他們從基層做起，學習如何將家訓應用於實際經營中。

典型案例

1. 金剛組
   繼承人必須熟悉寺廟建築的傳統技術與工藝，家訓強調"誠實守信，服務神佛"。
2. 慶雲館
   強調代代相傳的"款待之心"（おもてなし），並規定繼承人需深刻理解溫泉文化和客戶需求。
3. 虎屋（Toraya，創業於1500年代的和菓子企業）
   家訓包括"誠心誠意做最好的產品"，並鼓勵繼承人深入學習製作工藝和現代經營理念。

文章探討日本歷史悠久企業的成功秘訣，特別聚焦於慶雲館溫泉旅館和金剛組建築公司這兩家超過千年歷史的企業。文中分析它們長壽的原因，包含持續經營的家族傳統、適應時代變遷的能力、以及核心業務的專注等。此外，文章也闡述了日本家族企業「老舖」的成功模式，指出家訓和繼承人制度在維持企業長期穩定發展中的關鍵作用，並以金剛組和池坊為例說明家訓如何塑造企業文化和價值觀。

家訓 (家族規範與經營理念)

1. 誠實與信任

例子：誠實經商，不欺顧客

• 強調誠信經營，以建立長期信任為基礎。
• 認為短期的利益不可取代長期的品牌價值。
• 案例：如和菓子名店「虎屋」，家訓之一就是不斷提高產品品質，永不欺騙顧客的信任。

例子：只做擅長之事，不貪多求全

• 家訓通常鼓勵家族繼承人聚焦於核心業務，避免過度多元化導致失去專業性。
• 案例：如金剛組，專注於佛教寺廟的建築施工，1300多年來從未脫離其本業，並將技術精進作為家族使命。

例子：珍惜天地之恩，永續經營

• 許多老舖與自然資源有直接關聯（如溫泉旅館、茶道用品、農業相關產業）。家訓常強調善用資源、避免浪費，確保可持續性。
• 案例：如慶雲館，依靠天然溫泉資源，家族代代以"守護自然"為核心信念，從不過度開發。

例子：以家族之名，守護品牌聲譽

• 家訓通常要求繼承人將家族榮譽置於個人利益之上，並以企業的長壽和榮耀為最高目標。
• 案例：如池坊花道，作為家族插花藝術的發源地，他們的家訓強調代代傳承技藝與榮譽，維持傳統與文化價值。

例子：不驕不躁，時時學習進步

• 家訓中往往要求繼承人保持謙虛態度，不因家族的成功而驕傲，並且要不斷學習以應對時代變化。
• 案例：如造酒業的「月桂冠」，在家訓中鼓勵後代不斷學習釀造新技術，同時尊重傳統釀酒工藝。

例子：家族與員工如一體，重視和睦

• 家訓強調內部和諧，包括家族成員間的合作與員工的穩定性，認為企業的成功需要共同努力。
• 案例：如百年企業「伊勢萬」，家訓之一是"家庭和睦，企業興旺"，主張家族團結能影響企業的正向發展。

例子：先立穩，後圖遠

• 家訓中常有避免短期投機、穩步發展的內容，強調財務穩定的重要性。
• 案例：如清酒釀造名店「菊正宗」，堅持不因短期市場需求改變其傳統釀造方式。

例子：取之社會，用之社會

• 家訓常要求家族成員回饋社會，強調企業存在的社會價值，而不僅是追求利潤。
• 案例：如傳統和服企業「千總」，致力於傳統工藝的教育和保護，強調文化責任。

例子：選適合之人，而非嫡系繼承

• 許多老舖企業強調繼承人的選拔必須根據能力，而非單純的血緣。家訓中可能明確規定"適者繼承"以確保企業的持續發展。
• 案例：如部分企業會選擇養子、女婿作為繼承人，並要求他們深入學習企業價值觀與經營哲學。

日本老舖企業的家訓體現了穩定、誠信、謙虛、責任與傳承的精神，這些價值觀深深植根於日本的文化土壤之中。它們不僅是企業成功的基石，更成為這些企業超越世代興衰的長壽秘訣。